اگر مشتری زیاد کلافهتان میکند ادامه مقاله را نخوانید!
اینستاگرام معدن طلاست. فقط باید بدانید چگونه جذب مشتری آرایشگاه با فعالیت در اینستاگرام را انجام بدهید. در ادامه تکنیکهای ساده، عمدتا رایگان و پرفایدهای را برایتان معرفی میکنیم که میتوانند تعداد مشتریان سالن آرایشگاه مردانه یا زنانه شما را تا حد غیرقابلباوری افزایش بدهند.
گام اول برای اینکه بتوانید جذب مشتری آرایشگاه با فعالیت در اینستاگرام را به نحو احسن انجام بدهید و نرخ جذب فالوورهایتان را بالا ببرید این است که یک پیج بیزنس داشته باشید. این پیج میتواند از تغییر کاربری یک صفحه خصوصی بهدست بیاید یا از همان ابتدا بهصورت بیزنس ساخته شود. حسابهای کاربری تجاری در اینستاگرام، چند امکان اضافه دارند که به شما کمک میکند راههای ارتباطی بیشتری، علاوه بر دایرکت اینستاگرام، پیش پای مخاطبان خود بگذارید و نوبت و ارتباط گرفتن را برای آنها سادهتر کنید.
علاوه بر اینها، در حساب بیزنس آمار و ارقام رفتار کاربران به شما نمایش داده میشود. با توجه به این اطلاعات، میتوانید دید بهتری از آنچه در پیجتان جریان دارد، پیدا کنید.
مهم نیست برای شروع، روزانه چه تعداد پست و استوری میگذارید. مهم این است که فعالیت مستمر داشته باشید تا الگوریتم اینستاگرام پیجتان را بهعنوان یک صفحه فعال شناسایی کند و آن را به کسانی که صفحاتی مشابه صفحه شما را دنبال میکنند، نشان بدهد.
اینگونه میتوانید جذب مشتری آرایشگاه با فعالیت در اینستاگرام را با سرعت بیشتری دنبال کنید. اما پست و استوری گذاشتن برای خودش راه و رسمی دارد.
بهتر است برای عکاسی و تصویربرداری از محیط سالن آرایشگاه، سلیقه به خرج بدهید. یک گوشی مدرن بخرید که دوربین قدرتمندی داشته باشد. همچنین کمی درباره عکاسی و فیلمبرداری با موبایل مطالعه کنید و تکنیک تهیه عکسهای عالی از محیط بسته را فرابگیرید.
شبکه اجتماعی پینترست را با دقت دنبال کنید و از عکسهای آن در زمینه آرایشگری و سالنهای آرایشگاه ایده بگیرید. علاوه بر اینها، سعی کنید با استفاده از اپلیکیشنهایی چون موجو و کانوا استوریهای شیکتری به اشتراک بگذارید. اپهایی مانند اسنپسید، اینشات و کاینمستر نیز ابزارهای خوبی برای ادیت عکس و ویدئو هستند.
اگر دکور خاصی در سالن ندارید، از عکسهای نمای بسته استفاده کنید و در مقابل وقتی یک دکور جذاب ساختهاید، تا آنجا که میتوانید از گوشه و کنار محیط سالن، نماهای زیبا تهیه کنید و به اشتراک بگذارید.
البته اگر دکور ویژه ندارید، محکوم به شکست نیستید و جذب مشتری آرایشگاه با فعالیت در اینستاگرام برای سالن شما نیز شدنی است. حتی وقتی یک ست اصلاح مدرن و زیبا داشته باشید نیز میتوانید آنها را به شکل خاص بچینید و عکسهای جذاب بگیرید. پینترست معدن ایدههای اینچنینی است.
سعی کنید وقتی در حال اصلاح یا رنگ کردن مو، کاشت ناخن یا ارائه هر خدمت دیگری به مشتری هستید، با او صمیمانه صحبت کنید و بازخورد بگیرید. بپرسید چه نکاتی برای مشتریان اهمیت دارد و این نکات را در یک دفترچه بنویسید تا در موقعیت مناسب، متناسب با آنها محتوا تولید کنید.
بهعنوان مثال، طی دوران پاندمی کرونا باید همواره بخشی از محتوای تولیدی خود را به نمایش رعایت دقیق پروتکلهای بهداشتی در سالن خود اختصاص بدهید.
وقتی از نتیجه کارتان برای یک مشتری راضی هستید، محترمانه و صمیمانه از او اجازه عکاسی یا فیلمبرداری بگیرید و نمونهکارهای برجسته را به ثبت برسانید. البته بهتر است حین تصویربرداری، خود شما بهعنوان آرایشگر اصلی سالن نیز در تصاویر حاضر باشید.
برای این منظور، استفاده از ابزارهایی مانند سهپایه، میکروفونهای یقهای یا استخدام ادمین تماموقت مسلط به فنون عکاسی و کمک گرفتن از همکاران، توصیه میشود.کاربران علاقه دارند صاحب اصلی آرایشگاه را در حال کار و تعامل رو به دوربین ببینند.
شاید بگویید پیج من هنوز دنبالکننده و مخاطب فعال زیادی ندارد، برای چه کسی لایو بگیرم؟ این تفکر در اینستاگرام اشتباهی نابخشودنی است. زیرا وقتی لایو را استارت میزنید، یک نوتیفیکیشن برای همه فالوورهایتان به نمایش درمیآید. همین موضوع میتواند بسیاری از فالوورهای غیرفعال یا روح را در صفحه شما کنجکاو کند تا به لایوتان بپیوندند و از صفحه شما بازدید کنند.
همچنین اگر در لایو حرفهای جذابی برای گفتن داشته باشید، فالوورها حتما پای ثابت لایوهای آیندهتان خواهند شد. بهعلاوه، لایوهای مهم را ذخیره کنید تا توسط دنبالکنندگان شما به اشتراک گذاشته شوند. از یاد نبرید که فالوورهای شما دنبالکنندگانی دارند و آن دنبالکنندگان نیز فالوورهایی.
حتما نباید نکات علمی بگویید. درباره تخصص خودتان صحبت کنید. مثلا یک آرایشگر میتواند با بیان نکات سادهای مانند استفاده از باد سرد سشوار پس از باد گرم برای خشک کردن رطوبت پوست سر و جلوگیری از وِز شدن موها، حسابی در اینستاگرام معرکه بگیرد و روزبهروز شهرت بیشتری پیدا کند.
البته همیشه فوت کوزهگری را نزد خودتان نگه دارید و درباره فعالیتهای اصلی، بیش از حد اطلاعات ندهید.
بکوشید چند استوری در ساعات مختلف شبانهروز منتشر کنید تا اینستاگرام در بازههای زمانی مختلف پیشنمایش استوری شما را برای فالوورهایتان به نمایش بگذارد. همچنین روزانه حداقل یک پست را انتشار بدهید.
نکته مهم در مورد پستها، استفاده از قابلیت آلبومسازی فیلم و عکس در اینستاگرام است. به این قبیل پستها کاروسل میگویند. الگوریتم اینستاگرام پستهای کاروسل را ۲ بار برای فالوورها نمایش میدهد. یکبار با کاور و دفعه بعد با اسلاید دوم.
با این کار میتوانید به محض اینکه یک صفحه مشهور پست گذاشت، یکی از ۳ نفر اولی باشید که زیر پست او کامنت میگذارند. درون کامنت نیز نباید حتما به موضوعی مرتبط با آن پست اشاره کنید. میتوانید خیلی راحت و صمیمانه درباره سالن خودتان چند خط را که از قبل آماده دارید، کپی کنید.
شاید کامنت پیجهای بازارچه مرزی و مسترتِیستر را زیر پستهای اکانت بسیاری از خبرگزاریها و سلبریتیها دیده باشید. آنها همهجا هستند. شما هم همهجا باشید! علاوه بر معرفی سالن خود میتوانید درباره موضوع پست نیز یک نظر جنجالی کامنت کنید تا کاربران تحریک شوند به شما پاسخ بدهند و از صفحهتان بازدید کنند.
البته نباید این کامنت با لحن توهینآمیز به گروهی خاص یا مغایر با ارزشهای جامعه، نوشته شود.
منظورمان این نیست که پتانسیلهای پیج خود را در اختیار رقبای نزدیک قرار بدهید. منظور ما این است که با صفحات اینستاگرام سایر کسبوکارها در شهر یا محلهتان ارتباط بگیرید و لایک، شِیر، کامنت یا حتی پست و استوری تبادل کنید.
همچنین میتوانید با این کسبوکارها جشنواره مشترک برگزار کنید و جایزه و تخفیفهای ویژه برای کاربران در نظر بگیرید. بهترین کسبوکارها برای تبادل و تعامل با یک آرایشگاه، فروشگاههای لوازم آرایشی-بهداشتی، کلینیکهای زیبایی یا پوست و مو و سالنهای ورزشی هستند.
برای این منظور، میتوانید از سایت راهنمای شهری «پسکجا» کمک بگیرید و بهترین گزینهها برای همکاری در شهر لاهیجان، بهزودی رشت و کمی بعدتر سایر شهرهای ایران را در آن بیابید.
تبلیغات هدفمند را برای جذب مشتری آرایشگاه با فعالیت در اینستاگرام از یاد نبرید. همچنین فراموش نکنید که یک تبلیغ گران در یک صفحه پربازدید، به دهها تبلیغ کوچک برتری دارد. اما برای تبلیغ باید حسابی مشورت بگیرید و تحقیق کنید. بهترین منبع برای دریافت اطلاعات نیز همان کسبوکارهایی هستند که تبلیغشان در پیج مورد نظر شما منتشر شده است.
هرگز فالوور تقلبی نخرید. بکوشید همیشه فالوور واقعی داشته باشید و با تولید محتوای گزیده و جذاب از محیط واقعی و مزیتهای رقابتی آرایشگاهتان، مانند تجهیزات اصلاح کودک و وسایل خاص، فضایی صمیمی، دلپذیر و بهداشتی از سالن خود در ذهن مشتریان بسازید. البته اینستاگرام هرگز نباید شما را از ثبت اطلاعات کسبوکار خود در پلتفرمهای محلی مانند پسکجا بازدارد.