بازاریابی دیجیتال برای قنادی در دنیایی که بسیاری از کسبوکارها عمده فروش خود را در فضای مجازی و شبکههای اجتماعی انجام میدهند ضروری به نظر میرسد. اما دیجیتال مارکتینگ را باید طبق اصول و قاعده انجام بدهید و به پشتوانه کسبوکار فیزیکی خود تکنیکهای حرفهای دیجیتال مارکتینگ را به کار بگیرید. فروشگاههای فیزیکی وقتی در فضای مجازی قدرتمند ظاهر میشوند، بدون تردید برتریهای بسیاری نسبت به کسبوکارهای خانگی خواهند داشت.
برای اینکه بتوانید بازاریابی دیجیتال برای قنادی یا هر کسبوکار دیگری را به بهترین نحو ممکن پیش ببرید، باید ابتدا اشراف کاملی بر تکنیکهای دیجیتال مارکتینگ داشته باشید. این تکنیکها چه هستند؟ صبر کنید.
اصلا نترسید، این فوتوفنها چیزهای شاخدار و عجیبوغریبی نیستند، از قضا بسیاری از تکنیکهای بازاریابی دیجیتال را بدون اینکه خودتان بدانید روزانه بارها و بارها مورد استفاده قرار میدهید.
البته تفاوت کار شما با یک کمپین بازاریابی دیجیتال، نداشتن هدف مشخص و حرکت همهجانبه به سوی آن هدف است.
شما برای دیجیتال مارکتینگ آنلاین نیاز به استفاده هدفمند از ابزارهایی دارید که روزانه در حال استفاده از آنها در قالب ادمین و کاربر هستید.
وبسایت و بهینهسازی آن برای موتورهای جستوجو از جمله گوگل، تبلیغات کلیکی و گوگل ادوردز، شبکههای اجتماعی، تولید و انتشار ویدئو، ایمیل مارکتینگ، طراحی صفحات فرود و استفاده از A/B تست لندینگ پیج، پوش نوتیفیکیشنها، دایرکت مارکتینگ در اینستاگرام،
بازاریابی محتوایی یا همان تولید محتوای روزانهای که برای وبلاگ سایت و حسابهای شبکه اجتماعیتان میکنید همه و همه ابزارهای روتین دیجیتال مارکتینگ هستند.
حال اگر به دنبال بازاریابی دیجیتال برای قنادی هستید، باید روی سئوی سایت خود کار کنید و در شبکههای اجتماعی فعال باشید.
تبلیغات کلیکی و طراحی صفحات فرود را نیز فراموش نکنید. شما باید در همه جا حاضر باشید.
برای اینکه بتوانید شیرینیفروشی خود را در دنیای دیجیتال جا بیندازید، پیش از هر چیز نیاز به یک سایت بهینهشده برای گوگل دارید.
این وبسایت میتواند بهعنوان پشتیبان شبکههای اجتماعی شما عمل کند، توجه داشته باشید که برای فروش آنلاین محصولات حتما در سایت قنادی خود یک فروشگاه آنلاین طراحی کنید، چند درگاه بانکی فعال داشته باشید و همه مجوزهای لازم از جمله اینماد را برای سایت خود اخذ کنید.
در این سایت شرایطی به وجود بیاورید که کاربر به سادگی بتواند آنچه نیاز دارد را پیدا کند.
در شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک و پیامرسان تلگرام نیز باید هم مسیر را برای هدایت مشتریان به وبسایت قنادی هموار کنید و هم شرایط متنوع خرید مانند سفارش در همان شبکه اجتماعی مورد نظر، کارت به کارت مبلغ یا پرداخت در محل را در نظر بگیرید.
باید بکوشید از طریق سایت و حسابهایتان در شبکههای اجتماعی به صورت مستقیم و غیر مستقیم خیال مشتری را از بابت کیفیت، تازگی و بهداشت محصولات راحت کنید.
اگر قنادی شما در دنیای فیزیکی چندان شناختهشده نیست میتوانید در سایت و حساب اینستاگرام خود آیکونهای زیبا با قابلیت جلب توجه بالا طراحی کنید که کیفیت کار شما را تضمین میکنند و برای مثال در صورت مشاهده هر گونه مشکل امکان مرجوعی تا میزان ساعتی مشخص برای مشتری محفوظ است.
اما وقتی قنادی فیزیکی شما کاملا مشهور است، با درج عکس و رضایت مشتریان عمده و جزئی، همچنین تندیسها و استانداردهای کیفی خیال مشتری را از بابت کیفیت محصولات خود راحت کنید.
کاربران در دنیای مجازی باید بهانهای برای قانع شدن داشته باشند و یکی از این بهانهها تضمین کیفیت است.
به نظرتان حین بازاریابی دیجیتال برای قنادی چگونه میتوان بهترین و متقاعدکنندهترین بهانه را به مشتری برای خرید داد؟
بله! درست حدس زدید: «تهیه عکسها و فیلمهای حرفهای از محصولات نهایی و فرآیند تهیه و پخت آنها.» شیرینیجات در ذات خود خوشعکس هستند، پس چرا از این قابلیت استفاده نکنیم؟
با یک اسمارتفون جدید و کمی مطالعه درباره عکاسی توسط موبایل خودتان به عنوان مدیر قنادی میتوانید تصاویر و ویدئوهای زیبا تهیه و آنها را ادیت کنید. امروزه آنقدر اپلیکیشن ادیت عکس و تدوین فیلم با کاربری آسان عرضه شده که حتی خودتان نیز میتوانید فیلم بگیرید
آنها را تدوین کنید، رویشان صدا و آهنگ بگذارید و خلاصه نیازهای خود را جهت بازاریابی دیجیتال برای قنادی رفع کنید.
تولید محتوای خوشمزه در دنیای دیجیتال اهمیت بسیار زیادی دارد. میتوانید در بخش وبلاگ سایت یا کپشن اینستاگرام، همچنین روی تصویر پستها متن نیز بنویسید یا شیرینیپزی آموزش بدهید.
اما باید توجه داشته باشید که متون شما از حوصله مخاطب فراتر نرود و کاملا مفید و کاربردی باشد. نکتهها و فوتوفنهای شیرینیپزی شاید جذابتر از آموزشهای مستقیم حین بازاریابی دیجیتال برای قنادی باشند.
ممکن است حتی تهیه رپورتاژ آگهی نیز به شما پیشنهاد شود اما راستش را بخواهید عکس و فیلم حرفهای از شیرینی و کیکهای تولیدی قنادی خودتان یک دنیا حرف برای کاربران دارند که هرگز در قالب کلمات نخواهند گنجید.
حال که شما بسترهای لازم برای دیجیتال مارکتینگ را با طراحی یک سایت فروشگاهی و ساخت حساب در گوگل، یوتیوب، آپارات، اینستاگرام، فیسبوک، پینترست و تلگرام برای قنادی خود فراهم کردهاید باید از ظرفیتهای دنیای دیجیتال استفاده کنید.
تولید محتوای هدفمند جهت برگزاری یک کمپین بازاریابی دیجیتال برای قنادی اهمیت و کاربرد زیادی دارد.
شما ممکن است از یک محصول عکسها و ویدئوهای مختلفی تهیه کنید و هر کدام را متناسب با ظرفیت شبکه اجتماعی مورد نظر در یک محیط خاص انتشار بدهید. به عنوان مثال ممکن است عکسهایی که در پینترست منتشر میکنید مفهومیتر و پیچیدهتر از اینستاگرام و فیسبوک باشند و برای آنها ادیت متفاوتی در نظر بگیرید.
همچنین در اینستاگرام ویدئوهای کوتاهتری در قیاس با آپارات و یوتیوب منتشر کنید.
حین تبلیغ با هدف بازاریابی دیجیتال برای قنادی باید اول ظرفیت سایت و شبکهای که قصد دارید در آن تبلیغ کنید را بسنجید.
ثانیا ضروری است پیش از تبلیغ درباره فضاهایی که تبلیغ شما میتواند در آنها موفق باشد حسابی تحقیق کرده باشید. حتی پیشنهاد میکنیم به جای چند تبلیغ ارزان، یک تبلیغ درست و حسابی در یک سایت یا شبکه معتبر بدهید.
مطمئن باشید در دنیای دیجیتال متناسب با بودجه شما یا کمی بالاتر بستر تبلیغات اثربخش جهت بازاریابی دیجیتال برای قنادی پیدا میشود، فقط باید وقت بگذارید و پرسوجو کنید.
البته به این موضوع توجه داشته باشید که باید از آن سو ظرفیت لازم برای پاسخگویی به مشتریان را نیز داشته باشید.
از فودبلاگرهای حرفهای دعوت کنید به کارگاه و قنادی شما بیایند و محتوا تولید و منتشر کنند.
به این ترتیب با یک تیر دو یا حتی سه نشان زدهاید. هم تبلیغ میکنید، هم محتوا میسازید و هم نشر میدهید. فودبلاگرها خودشان به خوبی میدانند باید چگونه و از چه زاویههایی فیلم و عکس تهیه کنند.
در برابر دوربین، طعم محصولات شما را به چه شکلی به رخ مخاطبان بکشند و خلاصه دل هر بینندهای را آب کنند. بد نیست برای مشتریانی که از پیج فودبلاگرهای همکار شما به صفحه یا وبسایتتان آمدهاند کد تخفیف در نظر بگیرید.
برگزاری مسابقههای مختلف و ارائه هدایا و پیشنهادهای شگفتانگیز در صفحات فرود وبسایت و شبکههای اجتماعی را فراموش نکنید.
باید در راه موفقیت بازاریابی دیجیتال برای قنادی همواره خلاقیت و نوآوری چاشنی کارتان باشد. بکوشید حتما برای کاربران فضای مجازی نسبت به خرید فیزیکی ارزشافزوده و سورپرایزهای منحصر به فرد داشته باشید.
حتی میتوانید وقتی کمی در بازاریابی دیجیتال برای قنادی خود خبره شدید و سطح فروش آنلاینتان از حد مشخصی فراتر رفت، سفارش برخی خدمات خاص و VIP مانند طراحی کیکهای ویژه مراسم تولد، عروسی، سالگرد و … یا چاپ عکس روی کیک را تنها از طریق سایت پذیرش کنید.
اگر قنادی شما مشتری حضوری زیادی دارد، با ارائه پیشنهاد شگفتانگیز در قالب پرینتمتریال جذاب از فروشگاه آنلاین خود برای آنها رونمایی کنید.
از پلتفرمهای راهنمای شهری غافل نشوید. اگر در شمال کشور و استان گیلان فعالیت میکنید، پسکجا یک سایت مناسب برای ثبت مشخصات، وبسایت، حسابهای شبکههای اجتماعی و راههای ارتباط آنلاین با قنادی شماست. به این ترتیب میتوانید در سرچ نیز شانس بیشتری برای حضور در صفحه اول گوگل داشته باشید.